0

Доставка

Заказанные продукты, предлагаемые My Color Universe BG Ltd., доставляются по всей стране через курьеров Rapido до двери по адресу, указанному получателем. Для этого получатель должен указать правильный полный адрес, куда будут доставлены товары при формировании заказа. Если не указан этаж и номер апартаментов, то доставка будет произведена ​​в здание, указанное в качестве адреса доставки. Заказы в курьерскую службу доставляются курьерской компанией Rapido. Клиент не имеет возможности выбора другой компании доставки.

Продукция находится в оригинальной запечатанной упаковке производителя.

Стоимость доставки всех товаров, предлагаемых My Color Universe BG Ltd., менее 50 лв. составит 5.00 лв. Если хотя бы в одном товаре стоит значок бесплатной доставки ("free shipping"), то доставка будет бесплатной, не зависимо от общей стоимости товаров.

Стоимость доставки, если таковая имеется, будет видна после того, как нужный продукт будет помещен в корзину.

Также вы можете получить бесплатную доставку при покупке менее 50 лева, если введете промокод бесплатной доставки. информацию о промокодах подробно можно посмотреть в разделе промокоды.

Оплата

В настоящий момент товар вы можете оплатить наложенным платежом при получении.

30 дней на возврат товаров

Покупая у нас вы можете не только легко покупать, но и легко возвращать товары. Если по какой-либо причине вы недовольны приобретенным вами продуктом, вы можете отказаться от товара 30 дней с момента получения. То, как вы это делаете, зависит от вас. My Color Universe BG Ltd. дает вам возможность вернуть товары, заполнив онлайн-форму возврата. Стоимость обратной доставки оценивается в 5,99 лв., независимо от размера и типа продукта. Каждый отдельный возврат товар оплачивается отдельно. Вы не должны платить эту сумму курьеру при возврате. Это будет вычтена из суммы, уплаченной за покупку.

Средства личной гигиены, вы можете вернуть только, если фабричная упаковка не повреждена.

Для возврата заполните эту форму возврата на нашем сайте. Заранее убедитесь, что продукт, который вы хотите вернуть, имеет право на возврат.

Выберите один из вариантов возврата: верните уплаченную сумму или остаивить деньги в вашем личном кабинете для совершения следующей покупки на нашем сайте.

Как только ваш запрос на возврат будет одобрен, мы отправим вам курьера, который заберет товар.

Если вы хоте фернуть товар лично, то вы можете это сделать по месту расположения нашего склада-магазина. При этом заранее обходимо согласовать дату и время, когда вы это сделаете. Поступайте как и при возврате через курьера, но выберите пункт "Возврат в магазин-склад". А свои пожелания по датам и времени вы можете написать в примечании.

Сразу после оформления возврата на нашем сайте вам придет уведомление об этом на ваш E-mail, который вы указали. Как только возврат будет одобрен вы получите второе сообщение об одобрении возврата.

Если вы выбрали возрат суммы, то сумма за возвращенный товар будет перечислена вам на ваш банковский счет, указанный в форме возврата товара, а в случае возрата через склад-магазин, наличными. Сумма может быть возвращена наличными только при возврате чека оплаты за заказ.

Промокоды

Промокоды периодически публикуются в нашей группе facebook.

Промокоды позволяют получить бесплатную доставку, скидку на товар в деньгах или процентах от купленного товара. Кроме того коды могут быть индивидуальными, то есть действовать только один раз.

Коды, которые действуют только один раз можно получить в личном кабинете, если вы зарегистрированы на нам сайте.

Все промокоды действуют ограниченное количество времени. В одном заказе можно использовать только один промокод.